En Río Real Golf & Hotel seguimos apostando por plataformas tecnológicas que puedan mejorar la experiencia de nuestros clientes. En España fuimos pioneros en ofrecer un sistema de tarifas dinámicas para las reservas de green fee, siguiendo la tendencia de reserva que comenzaba a despuntar en otros sectores como el del turismo o el del transporte. Ahora, como parte de nuestra transformación digital y de la automatización de procesos, hemos decidido conectar nuestro inventario de tees de salida, precios y productos con una de las agencias más prestigiosas de la Costa del Sol: Golf-Service.
Patrick Nilson, codirector de la compañía sueca que desarrolla su trabajo en Marbella, asegura que “esta integración con el sistema de reservas de Río Real, nuestro campo de golf líder en la Costa del Sol, nos permite olvidarnos de cargar manualmente los precios mensuales y verificar la disponibilidad”. Desde la ERP (sistema de gestión) de Golf-Service, se pueden subir de forma directa los datos de Río Real, lo que permite que los clientes tomen una decisión inmediata. De esta forma, la tarea de decidir en qué campo de golf hacer la reserva resulta más sencilla para los teleoperadores.
Desde Río Real, nuestro Director Comercial, Antonio Gómez Cava, señala que “esta integración es uno de los pasos estratégicos que estamos desarrollando con socios intermediarios”, y apunta que “no existe campo de golf ni agencia que esté conectada con este operador local, lo cual nos da una ventaja, facilitando la toma de decisiones por parte de los teleoperadores de Golf-Service”.